Versand

Versandbedingungen

Stand: Oktober 2026

1. Liefergebiet

Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder erfolgen nur nach gesonderter Vereinbarung.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess angegeben und sind vom Kunden zu tragen. Sendungen unter 0,4 kg kosten 3,90 €, alle anderen 4,95 €. Ab 75 € Bestellwert ist der Versand kostenlos. Das gilt für alle Produkte, auch für Mineralsubstrat.

3. Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt 3 bis 5 Werktage ab Bestelleingang. Wir übergeben deine Bestellung spätestens 2 Werktage nach Bestelleingang an den Versanddienstleister. Die Lieferzeit steht außerdem auf jeder Produktseite. Bei außergewöhnlich hohem Bestellaufkommen kann sich die Lieferzeit verlängern. Wir informieren dich in diesem Fall umgehend.

4. Versanddienstleister

Pakete versenden wir mit Hermes. Kleine Sendungen unter 0,4 kg versenden wir als DHL Kleinpaket.

5. Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für dich zumutbar ist.

6. Nichtverfügbarkeit von Waren

Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, die Bestellung nicht anzunehmen oder vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.

7. Gefahrübergang

Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht erst mit Übergabe der Ware an dich über.

8. Besondere Hinweise zu Pflanzen

Pflanzen sind lebende Produkte und können während des Transports auf äußere Einflüsse reagieren. Leichte optische Veränderungen stellen keinen Mangel dar. Wir empfehlen, Pflanzen unmittelbar nach Erhalt auszupacken und entsprechend zu versorgen.

9. Verzögerungen

Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, werden wir dich umgehend informieren. Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister verursacht werden und außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.